日本デジタルオフィス株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供いたしますサービスをご利用になるお客様の個人情報を、適正かつ安全に取り扱います。
 当社は、お客様からの同意を得た場合に限り、必要な範囲で個人情報を収集し、その収集目的においてのみ使用いたします。お客様の同意なしに第三者に情報を開示することはありません。
 プライバシーポリシーの具体的内容は、以下のとおりです。
1.適用範囲
 本プライバシーポリシーは、当社に関するウェブサイトのご利用その他の当社の事業と提供するアプリケーション(do!シリーズ)など(以下、「本サービス」といいます。)について、当社が個人情報を取得する場合において、個人情報を提供するお客様と当社との間に適用されます。
 当社が、サービス別のプライバシーポリシーまたは利用規約等(以下、「個別規約」といいます。)に基づき個別にお客様情報の取り扱いを規定する場合、個別規約も適用されます。本プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は、個別規約が優先されます。
2.取得する個人情報および取得方法
(1) ご提供いただく情報
・ キャンペーン等で取得する情報
 アンケートやキャンペーンおよびそれらに関わる抽選または賞品発送の過程で、氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等を取得する場合がございます。
・ お問い合わせ
 お問い合わせにおいて、氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等を取得しております。
・ イベント・セミナー参加申込み受付時や開催時に取得する情報、他社主催のイベント・セミナーにおける申込情報および開催時に取得する情報
 当社または他社が開催するイベント・セミナーにおける申込等において、氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレスを取得する場合がございます。なお、イベントやセミナーについては、WEB上で開催するものを含みます。
・ メディアタイアップのための取得
 メディアとタイアップした記事広告の出稿を行う場合、当該メディアの運営者から、当該メディアに対して資料請求またはセミナー・イベントに対し参加申込み等を行ったお客様について、氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等を取得することがあります。
(2) サービス利用情報
・ サービス利用のための登録情報
 当社は、当社が提供するサービスの利用登録時または利用の過程において、お客様の、氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス等を取得します。
・ お支払い情報
 本サービスにおいてクレジットカード情報等の入力を求める場合がございます。ただし、決済は決済代行会社が行うため、当社はクレジットカード情報を保有することはありません。当社は、お客様のお支払い金額、お支払い日、お支払い方法その他のお支払いに関する情報を取得します。
・ クッキー(Cookie)
 お客様の設定内容の保存等お客様の利便性向上、セッションの維持および保護等セキュリティの確保もしくは広告の効果を計測しまたは関心の強いご案内を提供する等の目的のため、お客様が利用された本サービスに対する訪問回数もしくは利用形態またはお客様の規模等を把握し、より良いサービスを提供するためにクッキーを利用する場合がございます。また、本サービスではGoogle Analyticsを利用する場合がございます。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
・ アクセスログ
 お客様が本サービスを利用した際にIPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語、タイムスタンプ、サービスでの閲覧情報等の情報が自動で生成、保存されます。
・ その他お客様から同意して取得する個人情報
3.お客様の情報の利用目的
 当社では収集した情報を以下の目的に使用します。
・ 本サービスまたは機能の提供
・ 本サービスへのお客様の会員登録、本人確認の顧客管理
・ お客様が知るべき告知情報の伝達、アンケート、商品配送等のサービス運営
・ 当社の市場、顧客、製品、サービスの評価および分析 (お客様への当社製品およびサービスに関する意見聴取や顧客アンケートの実施など)
・ 製品およびサービスの改善と新しい製品およびサービスの開発に向けた本サービスの利用方法の把握
・ お客様からのお問い合わせに対する対応
・ 本サービスのセキュリティ、不正利用防止
・ 懸賞その他のプロモーションの実施
・ 個人を特定できない範囲で本サービスに関する統計データを作成、利用、開示、提供
・ 個人を特定できないようにデータ加工したうえで、本サービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用、提供
・ お客様の同意を得た他の方法
4.お客様情報の第三者提供
 当社は、お客様またはお客様に代わり正当な権限がある者が事前に同意した場合を除いては個人情報を第三者に提供いたしません。
・ お客様が第三者と連携したサービスをご利用される場合など、提携事業者によるお客様識別のための必要最低限の情報を提供する場合
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・ 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報を含む当社の事業が第三者に承継される場合
・ 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5.お客様情報の委託
 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得したお客様情報の全部または一部を業務委託先に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
6.お客様の情報に対する安全対策
 当社では、本サービスまたは当社が収集した情報に対して適切な安全対策を施しています。ただし、当社がお客様の情報に合理的な安全対策を施していても、Web サイト、インターネット上での送信、コンピュータシステム、無線接続の安全性は必ずしも万全ではないことに留意してください。
7.お客様の個人情報に関する権利
 お客様は、当社に個人情報の開示または訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供停止を請求することができます。当社への請求は、「お問い合わせ」の宛先までお願いいたします。当社は請求を受けた場合、個人情報保護法に基づき速やかに対応いたします。
 ただし、以下の場合には、個人情報の開示が制限されることがございます。また、請求の際、当社は別途当社が定めた開示手数料をいただく場合があります。当社は、かかる請求が不当に繰り返される場合、過度の技術的努力を要する場合、他者のプライバシーを侵害する場合、非常に実現困難である場合または要求への対応が現地法で義務付けられていない場合は、対応を拒否することができるものとします。
・ 個人情報を開示することで、本人または第三者の生命、身体、財産、その他権利および利益に害となるおそれがある場合
・ 個人情報開示請求が、当社の業務に顕著な支障を及ぼす恐れがある場合
・ 個人情報の開示が法令に違反する場合
・ 個人情報開示請求が本人による要求であると確認できない場合
8.解析ツールの利用
 当社が提供するサービスや当社が運営するウェブサイトなどでは、品質向上を目的に、お客様の利用状況を把握するために、Google Inc.(以下、「Google社」といいます)のサービスであるGoogle アナリティクスを利用しています。当社は、Google アナリティクスにて収集および解析されたお客様の利用状況に関する情報(サイトへの訪問頻度や訪問ページなど)を本サービスや当社が運営するウェブサイトなどの品質を向上する目的のみに利用します。
 なお、Google アナリティクスにて収集される情報には、名前など、お客様個人を識別する情報は一切含まれません。お客様は、本サービスおよび当社が運営するウェブサイトなどを利用することで、上記方法と目的においてGoogle社と当社が行なうデータ収集および処理について、承諾したものとみなします。

 Google アナリティクス利用規約
  http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

 Google社プライバシーポリシー
  http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/


 ※Google アナリティクス オプトアウト アドオン
  Google アナリティクスを無効にする場合は、Google アナリティクスのオプトアウト アドオンをお客様がご利用になられているブラウザにインストールください。
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
9.プライバシーポリシーの改定
 本プライバシーポリシーを改定する場合、改定日および改定内容を速やかに当社のWebサイトにて告知いたします。
10.お客様の情報へのアクセス
 当社は、お客様に関する情報を、収集の目的において必要な期間のみ、または契約や関連する法令に定められた期間においてのみ保持するよう合理的な措置を講じます。
11.お問い合わせ
 本プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問、苦情や当社による個人情報取り扱いに関するお問い合わせ等、ご不明な点がある場合は、下記までお問い合わせください。

日本デジタルオフィス株式会社
大阪府大阪市福島区玉川2-8-4 大阪福島サウスビル9F
個人情報お問い合わせ窓口 support@digital-office.co.jp

2022年 3月14日 改定
2020年 11月11日 改定
2020年 10月30日 改定
2014年 6月 20日 制定